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2、有时候软件的服务器会进行维护，在这个时间段你也是无法播放直播的
3、你还需要注意自己的软件版本，要及时更新。太老的版本有时也会出现无法加载直播的情况
4、另外你的手机内存也需要及时的进行清理，如果内存占用光了缓存自然也就无法加载出来
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总结点评

答：软件闪退可能是由于手机内存不足或软件版本不兼容造成的，用户可以尝试清理手机内存或更新软件版本来解决问题。